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【北京赛车PK10计划网- PK10计划人工计划-PK10全天计划网页版】:外媒:2019年科技巨头要迈过隐私、反垄断等五道坎

腾讯科技讯 据外媒报道,在过去十年里,技术巨头——Facebook、谷歌、苹果、亚马逊、微软、特斯拉、优步——始终在商界占据主导地位。就在去年,它们的股票价格似乎处于无休止的上升轨道上。

但是现在,这种情况不复存在了。

过去一年,各大科技企业面临多重困境,2019年有望面临更多挑战。随着特别顾问罗伯特-穆勒(Robert Mueller)的调查继续俄罗斯特工如何利用Facebook广告影响美国大选,相关报道预计将会得到广泛传播。美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)可能会采取反垄断行动,因为谷歌、Facebook和亚马逊在数字广告营收方面占据主导地位。

此外,美国参议院商务委员会主席约翰-图恩(John Thune)已通知领先的科技公司,联邦隐私法“得到了两党的大力支持”。

这个科技时代的先驱者们是会跟上步伐,还是会对它们正在创造的公共政策问题置若罔闻?进入2019年,科技公司将要经过五道坎,它们必须要设法迈过去:

私隐。

反垄断。

员工抗议。

设备成瘾。

领导和治理。

1. 私隐

Facebook面临着一系列丑闻:俄罗斯特工利用Facebook广告影响选举、有争议的数据合作关系以及隐私政策。去年春天,《卫报》报道称,剑桥分析公司(Cambridge Analytica)利用Facebook网站获取用户及其好友的数据,以影响2016年的美国大选,这引发了极大的政治和媒体反应。

马克-扎克伯格的回应?他躲藏了五天,甚至派他的副总法律顾问代替他来作出回应。当扎克伯格终于出现在公众面前时,他试图把一切都归咎于剑桥分析公司。六个月后,扎克伯格仍然没有解决真正的问题,并继续在新问题出现时做出防御性反应。他的扭曲和偏颇激起了Facebook批评者的愤怒,他们邀请媒体更深入地挖掘内幕。作为回应,Facebook聘请了黑公关公司来对付诋毁它的人。

Facebook的问题比剑桥分析公司数据丑闻要深得多。通过提供免费社交网站,它已经积累了21亿用户。但用户很大程度上并不知道,Facebook利用他们的私人信息创建了非常详细的用户档案,并将其出售给广告商。

隐私问题可以很容易地解决,方法是要求用户选择允许或不允许Facebook对他们的信息进行收集归档,并对选择不允许的用户收取月费。Facebook未能解决这一问题,这表明扎克伯格更多地是受营收和利润增长的推动,而不是受保护用户隐私的影响。

苹果首席执行官蒂姆-库克(Tim Cook)对Facebook的做法持悲观态度。他认为数据隐私是一项人权。关于监管,他指出,“我们必须承认,当自由市场不起作用时,不可避免地会有某种程度的监管。”

2018年5月,欧洲联盟推出了“一般数据保护条例”(GDPR),其中大部分可能会纳入美国法律。当GDPR要求用户明确选择加入或退出时,Facebook的用户数量出现了下降。

2. 反垄断

反垄断机构正在加大对科技巨头的调查力度。去年夏天,欧盟(EU)对谷歌处以51亿美元的罚款,理由是谷歌滥用Android操作系统。去年11月,特朗普总统表示,他的政府正在“非常认真”地考虑对亚马逊、谷歌和Facebook采取反垄断行动。就连亚马逊首席执行官杰夫-贝索斯(Jeff Bezos)也承认他的公司随时准备接受政府的监管。而他的员工表示,政府监管是影响发展前景的一个主要问题。

3. 员工抗议

大型科技公司的员工正在发挥自己的强大影响力,迫使领导者适应新的环境。2017年,谷歌工程师詹姆斯-达莫尔(James Damore)抨击了该公司的性别平等政策,并被谷歌首席执行官桑达尔-皮查伊(Sundar Pichai)解雇。去年11月,全球2万多名谷歌员工举行大罢工,抗议该公司未能妥善处理性骚扰案。

Facebook遭遇了一系列高管离职的风波,至少有10名高管宣布离职,其中包括照片分享应用Instagram联合创始人凯文-希斯特罗姆(Kevin Systrom)和迈克-克里格(Mike Krieger)。在优步创始人特拉维斯-卡兰尼克(Travis Kalanick)被迫离职后,他的继任者达拉-科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)改革了他的管理团队和公司文化,以平息人们对性骚扰事件的愤怒和改善优步的企业文化。

4. 设备成瘾

在过去的一年里,媒体一直在不知疲倦地报道过度使用手机对用户产生的负面影响——包括甚至可能改变大脑结构。为留住用户而努力工作的科技公司将如何回应?苹果的回应现在是每周都会向用户报告他们的使用设备的时间。

5. 领导和治理

这些科技巨头中的大多数公司仍由创始人控制,董事会由创始人主导。他们设立两类股票,使其创始人能够保留对公司和董事会的控制权。从表面上看,他们的理由——专注于长期增长和投资——似乎是合理的,但权力的集中可能会让创始人为所欲为。

扎克伯格、卡兰尼克和特斯拉的伊隆-马斯克(Elon Musk)都需要明智的建议,但他们并不总是听从这些建议。

扎克伯格说,他的公司正处于“战争状态”。真的是这样吗?还是他作战的心态导致了高管、员工和用户的疏远?


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